Soporte para equipos Apple

Diagnóstico, configuración y optimización para MacBook, iMac, Mac mini, iPhone y iPad.

Remoto, revisión física o domicilio

Servicio técnico independiente. No somos un centro autorizado por Apple.

IDEAL PARA
  • Mac lento o con errores
  • Configuración de equipo nuevo
  • Migración de archivos
  • Problemas con macOS, iCloud o Apple ID
QUÉ INCLUYE
  • Diagnóstico inicial
  • Actualización o reinstalación de macOS
  • Respaldos y migración
  • Optimización de almacenamiento
  • Configuración de cuentas y servicios
  • Revisión de upgrades compatibles

Computadoras, mantenimiento y upgrades

Mejoras de rendimiento para laptops y computadoras de escritorio antes de reemplazarlas.

Revisión física
IDEAL PARA
  • Inicio muy lento
  • Poco almacenamiento
  • Programas que se congelan
  • Equipo con varios años de uso
QUÉ INCLUYE
  • Cambio de disco duro a SSD
  • Ampliación de memoria RAM
  • Limpieza interna
  • Mantenimiento preventivo
  • Ensamble y cambio de componentes
  • Revisión de compatibilidad antes de comprar piezas

Instalación de programas

Instalación y configuración remota de aplicaciones de trabajo, diseño, administración y productividad.

Exclusivamente remoto
IDEAL PARA
  • Soft Restaurant 10
  • Office y Microsoft 365
  • AutoCAD y SketchUp
  • Adobe, correo, navegadores y herramientas de oficina
QUÉ INCLUYE
  • Revisión de requisitos
  • Instalación y actualización
  • Configuración inicial
  • Solución de errores
  • Conexión de impresoras y periféricos
  • Preparación de computadoras nuevas

Diagnóstico y reparación

Identificación de fallas de hardware, sistema operativo, almacenamiento y rendimiento.

Remoto o revisión física
IDEAL PARA
  • Equipo que no enciende
  • Pantalla negra
  • Sobrecalentamiento
  • Reinicios, bloqueos o errores de inicio
QUÉ INCLUYE
  • Evaluación de síntomas
  • Pruebas de almacenamiento y memoria
  • Diagnóstico de sistema
  • Eliminación de software problemático
  • Recuperación de archivos cuando es viable
  • Presupuesto antes de realizar cambios

Soporte remoto

Ayuda inmediata para problemas que pueden resolverse mediante conexión segura a distancia.

Remoto
IDEAL PARA
  • Errores de programas
  • Correo y cuentas
  • Configuración de impresoras
  • Computadora lenta por software
QUÉ INCLUYE
  • Conexión temporal autorizada
  • Diagnóstico en pantalla
  • Configuración de aplicaciones
  • Actualizaciones
  • Optimización básica
  • Explicación del trabajo realizado

Wi-Fi, redes y tecnología para el hogar

Configuración de conectividad, impresoras y dispositivos para que la casa funcione mejor.

Domicilio o remoto según el caso
IDEAL PARA
  • Señal débil
  • Zonas sin cobertura
  • Impresora desconectada
  • Smart TV o dispositivos que no se conectan
QUÉ INCLUYE
  • Diagnóstico de cobertura
  • Configuración de router
  • Repetidores y sistemas mesh
  • Impresoras y escáneres
  • Smart TV y streaming
  • Conectividad básica de cámaras y dispositivos

Tecnología para negocios

Soporte para oficinas, hoteles, restaurantes, galerías, rentas vacacionales y administradores de propiedades.

Remoto, domicilio o visitas programadas
IDEAL PARA
  • Equipos de oficina
  • Wi-Fi para huéspedes
  • Correo y herramientas de trabajo
  • Soporte recurrente
QUÉ INCLUYE
  • Configuración de computadoras
  • Redes e impresoras
  • Correo empresarial
  • Respaldos
  • Smart TV y streaming
  • Mantenimiento preventivo
  • Páginas web, dominios y herramientas digitales
  • Documentación básica de equipos

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